FAQ

Warum funktioniert die Website nicht?

Vereinzelt kann es zu Problemen kommen, die darauf zurückzuführen sind, dass in dem genutzten Browser noch Cookies und temporäre Internetdateien der alten Homepage gespeichert sind.

Bitte versuchen Sie daher, die Cookies und temporäre Dateien zu löschen und die Seite dann nochmals aufzurufen.


Javascript muß für die Seite auch in jedem Fall aktiviert sein, da viele Menüs über diese Technik realisiert werden.

Anschließend sollte das Problem behoben sein.
Wie kann ich eine Schulvorstellung buchen?
Bitte nehmen Sie direkt Kontakt mit Ihrem Wunschkino auf. Die Kollegen vor Ort helfen Ihnen dann bei allen Fragen weiter.
Wie kann ich das Kinoprogramm ausdrucken?
Bitte nutzen Sie dafür einfach die Druckvorschau Ihres Browsers!
Wie kann ich Kinotickets reservieren?


Am einfachsten direkt über die telefonische Kartenreservierung, die Nummer finden Sie unter dem Punkt "Kinoinformation" Ihrer ausgewählten UCI KINOWELT.



Direkt gekauft werden können Tickets über unsere Homepage.


Wo finde ich das aktuelle Programm?
Das aktuelle Programm findet man auf den einzelnen Seiten der verschiedenen UCI KINOWELTen, erreichbar unter dem Punkt "Programm & Kino".
Kann ich das Spielprogramm abonnieren?
Unter dem Punkt "Mein UCI" kann man sich das Programm regelmäßig via E-mail zuschicken lassen. Einfach das Adressfeld ausfüllen - und schon wird automatisch jede Woche der Spielplan zugesandt. Natürlich nur solange Sie wünschen. Selbstverständlich geben wir Ihre Angaben nicht weiter.
Werden Filme in der Originalfassung gezeigt?
In ausgewählten UCI KINOWELTen (z.B. Bochum) werden regelmäßig OV´s gezeigt. Die genauen Titel erfahren Sie unter "Programm und Kino".
Wie funktioniert das mit der Altersfreigabe (FSK)?


Grundsätzlich wird jeder Kinofilm von der FSK, der Freiwilligen Selbst Kontrolle der Filmwirtschaft, überprüft und eine entsprechende Altersfreigabe vergeben. Diese Altersfreigaben sind von uns strikt einzuhalten. In diesem Gremium, das in Wiesbaden zuhause ist, sitzen Vertreter dessen, was als "gesellschaftlich relevante Gruppe" bezeichnet wird. Also Kirchenverbände, Sportverbände, Lehrerverbände, Kindergartenverbände, etc.. Bedauerlicherweise kann es aber immer wieder mal passieren, dass man selbst die vorgegebene Einstufung eventuell anders bewertet hätte, leider ist man jedoch an die Vorgabe gebunden. Verstößt man dagegen, kann im schlimmsten Fall das Kino geschlossen werden und/oder eine drastische Geldstrafe verhängt werden. Die bundesdeutsche FSK vergibt die folgenden Freigaben: - "o.A." - "ab 6 Jahre" - "ab 12 Jahre" - "ab 16 Jahre" - "ab 18 Jahre" Nach §11, Absatz 2 des Jugendschutzgesetzes vom 14. Juni 2002 dürfen ab sofort auch Kinder ab 6 Jahren Filmvorstellungen besuchen, die erst ab 12 Jahren freigegeben sind, sofern sie von ihren Eltern begleitet werden (FSK 12, in Begleitung der Eltern ab 6).

Neben der Altersfreigabe sind noch die zeitlichen Begrenzungen zu beachten, wenn der Besuch ohne entsprechende Begleitung erfolgen soll. Dann gilt das folgende:

- ab 6 Jahren ist das Kino um 20.00 Uhr

- ab 14 Jahren um 22.00 Uhr

- ab 16 Jahren um 24.00 Uhr zu verlassen.

Für alle späteren Uhrzeiten müssen Kinder und Jugendliche von personensorgeberechtigten (i.d.R. die Eltern) oder  erziehungsbeauftragten Personen begleitet werden!

 


Welcher Film läuft in welchem Kino?
Leider können wir dies nicht verbindlich angeben, da wir manchmal kurzfristig Filme aufgrund der verstärkten Nachfrage in ein anderes Kino legen. Es kann beispielsweise passieren, dass ein Film, der ursprünglich für einen 300er Saal disponiert war, wegen des unerwartet höheren Andrangs in einen 500er Saal verlegt wird. Dann würden natürlich die Angaben auf unserer Homepage und in unseren Anzeigen und Programmflyern nicht mehr stimmen.
Warum werden Filme mit einer Laufzeit von mehr als 130 Minuten mit Pause gezeigt?


Bei zahlreichen Filmen, welche wir in den letzten Jahren mit Überlänge gezeigt haben, hat sich herauskristallisiert, dass eine Wandlung im Sehverhalten des durchschnittlichen Kinobesuchers stattgefunden hat .

Dauert ein Film länger als 130 Minuten, wächst das Bedürfnis unser Kunden, kurz die Toilette aufzusuchen, zu rauchen oder sich mit neuen Getränken zu versorgen o.ä.

Aus diesem Grund versuchen wir, Filme, die länger als 130 Minuten sind, mit einer Pause zu zeigen – wann immer dies der Spielplan zulässt.

Diese Entscheidung ist nicht primär im Interesse der Wirtschaftlichkeit getroffen worden, sondern vor allem eine Maßnahme, es jedem Besucher zu ermöglichen, auch Filme mit Überlänge – wenn auch mit einer kurzen Pause – ungestört und in volle Länge genießen zu können.

Um den Handlungsverlauf und Spannungsaufbau durch diese Pause so wenig wie möglich zu beeinträchtigen, wählt unsere Filmdisposition die Platzierung dieser Unterbrechung in jedem Fall sehr sorgfältig aus.

Wir hoffen, Ihnen auf diese Weise auch bei längeren Filmen einen ungestörten, spannenden und unterhaltsamen Kinoaufenthalt garantieren zu können und wünschen Ihnen viel Spaß in Ihrer UCI KINOWELT.


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