Häufig gestellte Fragen: movie points

FAQ: movie points - UCI KINOWELT
Was ist der ausgewählte Film der Woche zum halben Preis?

UCI bietet allen movie points Sammler jede Spielwoche (Donnerstag bis Mittwoch) einen ausgewählten Film zum halben Preis in allen Vorstellungen an. Welcher Film in deinem Kino in der jeweiligen Spielwoche mit 50%-Rabatt für movie points Karteninhaber zu sehen ist, erkennst du auf der Website durch die blaue 50%-Rabattecke im Filmplakat. Alternativ steht der ausgewählte Film zum halben Preis für dein Kino auch jede Woche in unserem Newsletter. Abonniere jetzt hier den Newsletter und erfahre jede Woche, welcher Film in deinem Kino 50%-Rabatt für movie points Karteninhaber enthält

Einzelanzeige
Wie erhalte dich 10% Rabatt auf alle Menüs an der Erfrischungstheke?

Den 10%-Rabatt erhältst du direkt an der Erfrischungstheke im Kino auf jedes Menü. Für die Gewährung des Rabatts lege bitte vor dem Bestellvorgang deine movie points Karte an der Kinokasse vor.  

Einzelanzeige
Welche Vorteile bietet mir die movie points-Karte?

Mit der Teilnahme am movie points-Programm sammelst Du grundsätzlich jedes Mal, wenn du bei UCI etwas kaufst, Bonuspunkte in Form von „movie points“ (Ausnahmen hiervon sind in den Teilnahmebedingungen geregelt). Die gesammelten movie points kannst du ganz einfach in tolle Prämien umwandeln: Gratis-Kinotickets, Popcorn, Softdrinks, Nachos oder Gutscheine in unserem Online-Prämienshop. Zusätzlich profitierst du von einem 10% Rabatt auf alle Menüs an der Erfrischungstheke und einem ausgewählten Film der Woche, der in deinem Kino zum halben Preis angeboten wird.

Einzelanzeige
Was kostet die Karte?

Die Teilnahme am movie points-Programm ist kostenlos.

Einzelanzeige
Wo erhalte ich die Karte?

Du kannst die Karte ganz bequem online bestellen – dann ist deine virtuelle Karte automatisch in deinem „Mein UCI“-Konto und in unseren Apps nach dem Einloggen hinterlegt und für die Punkteeinlösung freigeschaltet.

Einzelanzeige
Wann bekomme ich movie points?

Grundsätzlich jedes Mal, wenn du bei UCI etwas kaufst – egal ob im Kino oder über das Internet. Insbesondere erhältst du movie points für den Kauf von Kinotickets, Speisen und Getränken an der Erfrischungstheke. Auch auf Zuschläge zum Eintrittspreis (z.B. für unsere Premiumsaalangebote iSense oder IMAX, für VIP-Sitze, etc) werden movie points vergeben. Einzelne Produkte oder Sonderveranstaltungen können von der movie points-Vergabe ausgenommen sein. Darauf wird dann im Einzelfall auf unserer Website ausdrücklich hingewiesen.
Keine movie points gibt es, wenn UCI lediglich als Vermittler für einen Dritten auftritt, z.B. beim Kauf von Konzerttickets oder dem Verleih von DVD´s über die UCI-Website. Auch bei nicht von UCI selbst betriebenen Gastronomienbetrieben oder Verkaufsangeboten Dritter im Kino gibt es keine movie points.
Mit wechselnden Aktionen machen wir dir das Sammeln noch leichter: Zum Beispiel gibt es im wöchentlichen Newsletter ab sofort immer ein Quiz, bei dem du dein Filmwissen beweisen kannst und du erhältst für die richtige Antwort 15 movie points. Du hast den Newsletter noch nicht abonniert? Dann jetzt hier anmelden und dein Filmwissen direkt in movie points verwandeln.

Einzelanzeige
Wie viele movie points erhalte ich?

Grundsätzlich erhältst du für volle 0,20 € Einkauf im Internet, an der Kinokasse, an der Erfrischungstheke oder in den von UCI betriebenen Barbereichen, jeweils einen movie point.
Einzelne Artikel oder Veranstaltungen können von der movie points-Vergabe ausgenommen oder aber mit einer festen Zahl von movie points belohnt werden. Im Rahmen von Werbeaktionen wird es auch immer wieder die Möglichkeit geben, zusätzliche movie points zu erhalten. Dies wird jeweils kurzfristig in unserem Newsletter bekannt gegeben. Du hast noch keinen Newsletter abonniert? Dann jetzt hier anmelden und keine movie points Aktion mehr verpassen.

Einzelanzeige
Was gibt es für Prämien?

Eine Übersicht über unsere aktuellen Prämien erhältst du auf Website in unserer Prämienübersicht.

Einzelanzeige
Wie löse ich meine gesammelten movie points für ein Gratisticket ein?

Kinoticket-Prämien erhalten Sie bei Vorlage Ihrer movie points-Karte an der Kinokasse oder als Online-Nutzer in "Mein UCI". Dort können Sie gesammelte movie points in Gratis-Tickets umwandeln. Ein Umtausch gegen ein Freiticket, das zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden soll, ist leider nicht möglich!
Um online ein Gratis-Ticket zu erhalten, folgen Sie den Buchungsschritten bitte wie gewohnt: Wählen Sie Film, Uhrzeit und Plätze aus. Bitte wählen Sie den Preis einer regulären Erwachsenen-Karte aus und nicht einen ermäßigten Preis. Wichtig: Klicken Sie dann auf "weiter". Auf der nächsten Seite erscheint dann ein movie points-Fenster, in dem Sie die entsprechenden Freikarten auswählen können.

Bitte beachten Sie: Vorstellungen im IMAX-Saal sind grundsätzlich nicht mit movie points erreichbar. Ein Umtausch gegen ein Freiticket, das zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden soll, ist leider nicht möglich! Keine Kombination mit Barzahlung und Gutscheinen möglich, die genannten Punktzuschläge sind ausschließlich in Verbindung mit dem Basisticket buchbar. 

Einzelanzeige
Muss ich bei „Mein UCI“ im Internet angemeldet sein, um movie points sammeln zu können?

Ja, zun Erwerb der kostenlosen movie points Karte ist ein ebenfalls kostenloses MeinUCI-Konto erforderlich. Hier geht es direkt zur movie points Kartenbestellung.

Du kannst dann auch jederzeit abfragen, wie viele movie points du schon gesammelt hast. In „Mein UCI“ kannst du ebenfalls den Gratis-Newsletter bestellen – damit entgeht dir kein Aktionsvorteil und kein Gutscheinangebot, dass wir den Newsletter-Lesern regelmäßig anbieten.

Einzelanzeige
Wo erfahre ich, wie viele movie points ich schon gesammelt habe?

Auf der UCI-Website kannst du jederzeit deinen Punktestand abfragen, wenn du bei „Mein UCI“ angemeldet bist. Außerdem kannst du deinen Punktestand an jeder UCI-Kasse im Kino erfragen, wenn du deine Karte vorlegst. Bitte beachte, dass movie points im Regelfall ab dem auf den Veranstaltungstag folgenden Tag, 6 Uhr, gutgeschrieben sind. Dies gilt auch für Sonderpunkte aus besonderen Werbeaktionen.

Einzelanzeige
Was passiert mit den persönlichen Daten, die ich bei der Registrierung eines „Mein UCI“-Kontos auf der Website angebe?

Keine Sorge – UCI und unsere Dienstleister gewährleisten, dass deine Daten entsprechend den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) aus dem Mai 2018 nur UCI-intern und dafür verwendet werden, dir gezielte Informationen zukommen zu lassen. Genaue Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Einzelanzeige
Was muß ich tun, wenn ich meine Karte verlieren sollte oder meine Karte beschädigt ist?

Wenn du die movie points-Karte auf deinem Smartphone in unserer UCI-App nutzt, die du dir kostenlos im Apple App Store oder bei Google Play für iOS oder Android downloaden kannst, hast du deine Bonuskarte immer dabei und kannst sie digital in alle UCI Kinos nutzen.
Du hast auch die Möglichkeit, ein Duplikat deiner digitalen Karte in deinem „Mein UCI“-Konto selbst auszudrucken.
Solltest du die movie points-Karte an der Kinokasse erworben haben, kannst du eine Ersatzkarte mit deiner Kartennummer als QR-Code bei Verlust oder Beschädigung selbst in deinem „Mein UCI“-Konto erzeugen. Hierzu registriere die Karte bitte direkt nach dem Kauf online in deinem „Mein UCI“-Konto.

Einzelanzeige
Kann ich mir movie points auch nachträglich gutschreiben lassen, wenn ich meine Karte einmal vergessen sollte?

Leider nein.
Wir empfehlen daher, dass du deine Karte immer mit dir führst, um keine Vorteile zu verpassen. Sollte eine Punktebuchung aus einem von dir nicht zu vertretenden Grund im Kino nicht funktionieren (technischer Defekt etc.), kannst du die entgangenen movie points unter Einreichung deiner (gescannten) Umsatzbelege von unserem Service-Team nachbuchen lassen. Eine nachträgliche Gutschrift bei Vergessen der Karte ist nicht möglich.
Um nie wieder movie points zu verpassen, empfehlen wir Ihnen den Download unserer kostenlosen UCI-App im Apple App Store oder bei Google Play. Bei Registrierung deiner movie points-Karte in deinem „Mein UCI“-Konto ist diese nach dem Einloggen automatisch digital in der App hinterlegt. So hast du deine Karte immer dabei!

Einzelanzeige
Bekomme ich auch für Freikarten movie points?

Nein, für Freikarten und mit movie points eingelöste Tickets gibt es keine Extra-movie points! Movie points gibt es nur für tatsächlich getätigte Umsätze.

Einzelanzeige
Was passiert mit den movie points, wenn ich meinen Kauf storniere?

Sofern ein Verkauf storniert wird, werden auch die hierbei vergebenen movie points wieder storniert.

Einzelanzeige
Ich habe einen Gutschein eingelöst und dafür keine movie points erhalten. Warum?

Movie points für Gutscheine werden bereits beim Kauf der Gutscheine gutgeschrieben. Daher gibt es bei der Einlösung hierfür keine weiteren movie points. Dies gilt auch für die Gutscheine, die in der „Fun Box“ enthalten sind.

Einzelanzeige
Kann ich meine movie points auf andere Personen übertragen?

Deine movie points sind für dich persönlich bestimmt und können leider nicht auf andere Personen übertragen werden.

Einzelanzeige
Können meine gesammelten movie points verfallen?

Die gesammelten movie points verfallen 24 Monate nach Ihrem Sammlungszeitpunkt zum Ende jeden Monats gemäß unseren Allgemeinen Teilnahmebedingungen in der Fassung vom April 2019, wenn sie nicht vorher in Prämien umgewandelt worden sind.
Du kannst die Anzahl der vom Verfall bedrohten Punkte zum aktuellen Monatsende in der Kontenübersicht deines "Mein UCI"-Kontos selbst abfragen, wenn deine movie points-Karte in diesem Kundenkonto registriert ist.

Einzelanzeige
Wie kann ich mich wieder abmelden, wenn ich nicht mehr teilnehmen möchte?

Du kannst sich jederzeit durch schriftliche Mitteilung an UCI vom Bonusprogramm wieder abmelden. Nicht eingelöste movie points verfallen in diesem Fall. Auch online kannst du dich in „Mein UCI“ jederzeit wieder abmelden, wenn du dich vorher online bei UCI angemeldet hattest.

Einzelanzeige

Konnten wir Ihr Problem lösen? Falls nicht, nehmen Sie hier Kontakt auf:

Kontakt